(台北讯)根据DIGITIMES企业IT进行的「2011服务业网络应用大调查」结果显示，服务业欲增购的网络通讯设备首选为「无线局域网络通讯设备」，得票率达34%；排名第2者为「L2/3交换器」，得票率为29.6%；「路由器」则排名第3，得票率为29%。

至于3名以外的网络通讯设备，则以「频宽管理器」与「视讯会议设备」表现较佳，得票率分别为26.4%、21.6%，主要是受到中小规模企业的青睐。

而大型企业多半对于「服务器负载平衡器」、「广域网络负载平衡器」较有兴趣。此外，企业IT同时从统计数字中发现，在众多服务业类别中，又以「观光／餐饮」业对无线局域网络设备的需求最为强劲；该产业有高达56.1%的受访者，均对无线局域网络设备表达新购意愿，比重之高，凌驾其它所有服务产业族群。

整体而言，受访者有意投资的设备，普遍偏向企业网络基础架构定位，环顾整体排名的前4位，大抵不脱此一范畴。

至于加值型网络通讯设备，则以排名第5、获票21.6%的「视讯会议」，表现最为抢眼，显见该设备在企业跨国营运布局中的重要性已逐渐增加，后续发展态势值得持续观察。

就产业别的角度观察，可明显发现，不同行业间存在着属性差异，导致在采购设备优先次序上亦各有不同。

若以个别产业排名来看，路由器在整体排名虽不特别突出，但却在「3C产品／零组件批发零售」、「文化、运动及休闲服务业」、「交通／运输/仓储」及「电信服务」等4个产业中拿下排名第1，领先其它所有设备。值得一提的是，在「观光／餐饮」族群中，有高达56.1%受访者表示对「无线局域网络设备」有购买意愿，新购比重居所有产业之冠。