2012年12月20日，国内首个电子商务调解中心中国贸促会/中国国际商会电子分会电子商务调解中心在北京举行成立大会暨揭牌仪式。工业和信息化部总经济师周子学出席成立大会并为中心揭牌。
周子学指出，工业和信息化部将一如既往地在政策、资金、技术等方面，支持电子商务发展，支持电子商务调解中心发挥新的更大的作用。
电子商务调解中心主席、工业和信息化部国际经济技术合作中心主任龚晓峰表示，电子商务调解中心将通过推进行业自律、组织行业研究、建立电子商务信息发布和交流平台、提供电子商务立法咨询和政策建议，为电子商务良性发展提供有力保障。
